问：有办法吗，怎么过认证，或者注销,公司域名所有者填错
答：您好，您请联系专员QQ： ，协助您域名实名模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
核实由纯净版系统保留数据重装为预装宝塔面板的系统，由于home分 保留故宝塔面板配置文件无法初始化
从而宝塔面板使用异常，请备份当前数据到本地，然后选择不保留数据安装预装宝塔面板的系统
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据已经全部备份好了，但提示不能在一个小时内重新安装，机房能协助重新安装否？
答：您好，现在删除了重装命令,请重新进入重装页面进行重装,谢谢
问：请提供一份备份文件，目前因过期无法导出文件
答：您好，空间到期,但ftp功能是可以使用的,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 请参照这里使用ftp连接空间下载文件到您本地进行备份,谢谢
问：您好，已变更申请，麻烦重新审批下。谢谢！
答：您好，网站简介：红黄蓝亲子园办公访问，红黄蓝亲子园办公访问不符合个人备案要求，若为幼儿园网站，请单独使用对应幼儿园的名义申请备案，不可使用个人名义备案单位网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已变更申请，麻烦重新审批下。谢谢！
答：您好，查看网站简介还未修改，若是个人性质网站请修改后重新提交；拟开办的网站需符合个人性质，不宜涉及单位、商业信息等；
已备案的域名建议开启可访问，网站内容符合个人性质，与备案登记信息相符；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经改了哦，麻烦审批下。
答：您好，网站简介：红黄蓝网站测试用，用于红黄蓝网站测试用。未描述今后网页大致开办内容，请核实修改，需大致描述网页内容是放置什么信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个域名需要申请SSL证书，在验证文件的时候这个站点在访问的时候总是跳转到www.saitebattery.vn 这个域名上。我已经去掉了.htaccess 文件，但是并没有用，需要尽快解决。
答：您好，是解析上的跳转，请到域名处暂时将不带www的域名指向的IP改为：127.0.0.1 待证书完成后再恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们之前也是这样解析的，但是只要不做301的话就不会这样的跳转，为什么现在不可以呢？
答：您好，原解析IP：127.0.0.1本身是有跳转功能的，需要先更改证书下发后再恢复到这个指向上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的疑问点就是为什么之前我同样是解析了2个但是不做301就不会这样跳转，而现在就需要删掉解析才能呢。
答：您好，127.0.0.1 是我们的跳转服务器,您顶级域名指向这个ip,会自动跳转到加www上面,您说的 ,是针对的跳转,和直接访问跳转不同,您现在要申请证书,请先暂时将域名指向到上面地址,或者再次失败更换ssl验证为文件验证,谢谢
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