问:网站负责人姓名:赵海云,手机号码:, (身份证后6位):,验证码:,提交一下备案验证码
答:您好,已为您完成短信核验 ,,目前备案已进入管局审核中,请耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:gzruihua.com
答:您好,
问:域名已解析到服务器
答:您好,
核实该gzruihua.com已解析到当前服务器, 现已删除之前的域名绑定, 请再次绑定该域名即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网站经常打不开,页面显示 522 — ID: 5a220cfe8be54380怎么回事呢?能解决吗?
答:您好,
检查百度云节点异常,我司为您关闭了百度云加速,请您稍等30分钟以上后再访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么下安装SG11
答:您好:
请提供您的业务,以便我司核实产品以及对应的安装方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚刚收到管局短信 我提交了3个域名 但是只有一个网站名称 这是正常的吗
答:您好,工信部短信验证码是根据负责人发送,不是根据备案域名数发送;同一个人时只会收到一个短信验证码;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法安装PHP环境
答:您好,查看服务器内有宝塔面板 还有建站助手,请问使用那个管理工具,另外建站助手安装php还可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 教程自主操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的是宝塔面板,安装PHP环境,安装不上
答:您好,请提供宝塔登录信息,以便于进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1.如何删除txt记录?2.如果我要配置如下txt记录,该怎么填写?主机记录_dnsauth记录值bp90d8z4qdb3xq76i0pauakkwifwg5xfop87q5b4c4k017wt0
答:您好,
更多解析设置,请参见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:给的文档没有详细说明。txt记录,是要怎么填?直接填c6cejdfandbdxi9cizx9tzoidlovn79aroc81bztp6r2u1rj还是_dnsauth=c6cejdfandbdxi9cizx9tzoidlovn79aroc81bztp6r2u1rj
答:您好,主机名填写_dnsauth,解析类型txt,对应值c6cejdfandbdxi9cizx9tzoidlovn79aroc81bztp6r2u1rj ,非常感谢您长期对我司的支持!
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