问：您好，我的个人网站已经被阻止访问。但备案信息上还是审核通过。有可能是我的网站还在学习调试阶段，没有将备案号放入网页底部。加上这段时间我有些忙其它事情，没有注意网站的事。就没有按要求将网页名称等要求改过来。,网站已经被阻止访问
答：您好，1，域名被屏蔽访问是因备案主体为个人，但备案网页打开为图书馆，
与备案主体资质不符；
2，如确认为图书馆的网页，请及时注销个人备案号后以对应图书馆名义备案；
3，如确认为个人网页，需恢复域名访问，请将您实际网页内容上传至主机上，然后可联系我司为您核实网页内容是否符合个人备案要求，如符合可再恢复域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经将主机里面的内容全部删除了，请帮我恢复域名访问吧。 谢谢
答：您好，已恢复，由于监管单位已加大了对已备案网页的核查，个人备案网页内容不能涉及单位/企业信息，请注意今后网页应符合个人备案要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器卡，导致网址全部掉落，联系客服以后客服帮助重启服务器，网址恢复正常，但是远程连接以后，建站助手里站点丢失
答：您好，抱歉,用户提交的服务器登录密码无法登录服务器,请告知正确的登录密码我司检查分析下,其次,我司测试站点打开是正常的,请问具体是指哪些站点有丢失,请详细说明问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启服务器以后，我5月份和6月份在建站助手创建的新的站点现在全部找不到了，网址能正常打开，但是找不到放页面的地方了
答：您好， 建议联系电话 转 7 咨询，
若为近期丢失，建议可以参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 近期快照，并从快照中
恢复 建站助手 iistool4.mdb 文件试下 ， ，此文件中记录了站点的配置信息 ，
我司查看挂载 6-9 中的数据仍然为附图 4-21 的数据，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：站点创建失败 文件夹里没有放页面文件 但是网址可以正常打开
答：您好，
附图，我司查看域名还绑定在其他站点上，我司已停止了另一站点，现在域名已经正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是这个问题
答：您好，
附图，我司现在查看站点目录下没有文件，请您上传网站文件后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题就出现在这里 文件夹为空 网站应该是处于建站状态 但是现在文件夹为空，网址打开有内容是什么问题
问：两个网址 文件夹都是空的 但是打开都显示内容 或者就是显示错误
答：您好，
附图，由于服务器开启了百度云加速会有缓存功能，现在刷新页面已经显示403错误，您可以清理浏览器缓存后再测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
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