问：如何查看ftp日志？,如何查看ftp日志
答：您好，请问是虚拟主机，还是服务器，为什么需要查看ftp日志。服务器请核实是否开启相关ftp日志，如果开启就在对应的配置的文件路径中进行查看。
虚拟主机ftp日志无法查看。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问：你好，我是服务器，请问在哪里开启ftp日志
答：您好，查看到您使用的是wdcp环境，可以参考://blog.csdn.net/maque0312/article/details/ 开启相关ftp日志。如果您的文件ftp上传下载较频繁不建议开启日志，避免大量日志文件占用空间。
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问：现在我们有一个网站用了中文的域名，一起使用的还有几个英文的域名，现在英文的可以正常访问，但是中文的访问出错了
答：您好，原因是对应wdcp后台绑定中文域名时，需要绑定对应中文域名的转码地址，而不是直接绑定中文域名，如绑定中文域名后，站点配置文件中域名地址是乱码，现在我司直接在站点配置文件中文件修改了，如您要自行修改，请到您wdcp后台站点管理中，删除之前绑定的中文域名，绑定xn--nmqz1j4zkw5a.xn--55qx5d 和www.xn--nmqz1j4zkw5a.xn--55qx5d，这2个地址就是您中文域名的转码地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这两个域名是怎么得来的呢？xn--nmqz1j4zkw5a.xn--55qx5d 和 www.xn--nmqz1j4zkw5a.xn--55qx5d以后如果有其它的中文域名，我应该怎么获取到它的转码地址呢
答：您好，
问：服务器无法访问网站及PING外网，如果方便请帮忙更换IP地址
答：您好，和IP没有关系，核实是您安全组设置太过严格导致异常，已禁用安全组，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组不是只管入站，不管出站吗
问：出站不影响吧
问：比如我想要外部不能访问服务器，但是服务器可以访问外网怎么设置？
答：您好，您这样设置回包也回不来了所以会有影响，如果您要外网不能访问服务器如果是针对端口那么您只需要在防火墙上关闭不需要使用的端口（windows防火墙默认不添加允许是无法连接的） 不用在安全组设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被攻击怕了
答：您好，
服务器内您可以安装安全软件（例如云锁 ://www.yunsuo.com.cn/download.html），可以对一般的cc攻击等进行有效的防护,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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