问：麻烦看看！,代理平台打不开了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是19号到期的，忘记续费了。请问如何找回。
答：您好， 查看该域名已在去年2月份，您push给了其他用户，请您在管理中心-域名交易-域名PUSH-发送的请求中核实。域名已不在您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.aflow-valve.com 麻烦更换个ip地址
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请问主机有什么问题需要更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请更换ip，最近老挂马。已经修复了，但不保证，还是换下ip
答：您好，网站被挂马并非是主机ip原因，一般为网站存在后门漏洞引起，修复后门漏洞才可以解决被挂马的问题，并非是更换主机ip，您可以联系程序商或升级补丁修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：43.224.154我们这个ip的网站批量打不开！！！！
答：您好，抱歉，港台节点有点异常，现在正在核实处理，请您稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持
问：
答：您好，查看您个别文件是空的导致打不开,请您把文件上传完整后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到西部数码的邮件通知，说我的服务器收到木马攻击，否则会关停服务器，因本人不懂技术，特委托贵公司处理:：127.0.0.1. 电话，网站:www.hnjbwh.com
答：您好，
问：麻烦蹭我处理，我不知道怎么弄，我是用手机登陆的，
答：您好，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工单，目前您有6次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问： 网站打开少文件，图片也打不开
答：您好，图片文件有问题，请重新上传，建议您将程序文件打包上传再解压试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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