问：实名认证未通过，麻烦看下是什么原因,实名认证未通过
答：您好，
问：提示问题
答：您好，域名的管理密码并非转移密码，您请联系域名购买处核实索取。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已处理完毕，谢谢
答：您好，核实域名已在您账户下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问这个虚机： 之前注册时赠送的邮箱是 ：sz-sta.cn 吗？
答：您好，是的，查到是用域名sz-sta.cn 开通的该主机赠送的邮局。
问：小程序的名片功能，名片这么添加啊，这么弄啊
答：您好，请参考教程创建名片http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=146,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
本机DNS服务器：127.0.0.1 正在 Ping s.gotocdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 s.gotocdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 4 ms 2 ms 1 ms 127.0.0.1 2 4 ms 6 ms 5 ms 127.0.0.1 3 9 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 4 27 ms 33 ms 29 ms 127.0.0.1 5 66 ms 52 ms 45 ms 127.0.0.1 6 48 ms 44 ms 47 ms 127.0.0.1 7 61 ms 48 ms 55 ms 127.0.0.1 8 55 ms 48 ms 50 ms 127.0.0.1 9 49 ms 52 ms 51 ms 127.0.0.1 10 65 ms 53 ms 50 ms 127.0.0.1 11 50 ms 48 ms 48 ms 127.0.0.1 12 49 ms 50 ms 49 ms 127.0.0.1 13 48 ms 48 ms 69 ms 127.0.0.1 14 * * * 请求超时。 15 * * * 请求超时。 16 * * * 请求超时。 17 * * * 请求超时。 18 * * * 请求超时。 19 * * * 请求超时。 20 * * * 请求超时。 21 * * * 请求超时。 22 * * * 请求超时。 23 * * * 请求超时。 24 * * * 请求超时。 25 * * * 请求超时。 26 * * * 请求超时。 27 * * * 请求超时。 28 * * * 请求超时。 29 * * * 请求超时。 30 * * * 请求超时。 跟踪完成。
答：您好，
1.对应您提供的页面报错提示是说的连接不到网站数据库，而当前测试您服务器上数据库默认端口3306和数据库默认端口1433都不通，建议您可以远程连接到服务器上先检查一下对应数据库服务是否已经正常的启动。
2.如需要我司代为核实处理，对应网站连接数据库失败的问题，您可以提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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