问：www.dgjfr.com昨天还好好的,网站打不开了。。
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：试了，还是不行
答：您好，查看到您本地访问到对应的百度云加速节点存在异常，现在重新为您刷新百度云加速，请稍后重新访问再试。
问：您好，帮我退回
答：您好，帮您申请退回了，请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程正常网站ping不通，打不开！域名ebe8.com
答：您好，抱歉,港台ip是禁止了ping的,所以无法ping通,站点打开确实有些异常,核实没有添加白名单,已经帮您添加,请稍等20分钟后访问测试下,我司测试已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好： 该网站之前已在贵公司备案并成功。空间放在贵公司。目前需要重新备案（之前的备案已经解除。），因此，需要使该网站域名处于无法访问状态，需要进行域名解析绑定删除的操作。我们担心自己操作会导致较大的失误，进而导致后续更大的麻烦。 因此请您帮助操作一下，这样我们重新进行备案。谢谢。
问：您好： 问：刚才请您进行的操作，和如图的操作有冲突吗？谢谢。
答：您好，
“因此，需要使该网站域名处于无法访问状态”，已删除虚拟主机上jinyijiafy.com、www.jinyijiafy.com 域名绑定，访问提示，如果要访问无提示，请到阿里云删除此域名的解析
您给的截图二是要让网站访问，只不过全站访问反馈404，与第一个要求冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好： 我是想接下来使用百度站长的闭站保护。请问现在的状况，可以让我们去申请百度站长的闭站保护吗啊、谢谢。
问：现在没有疑问了。谢谢！
答：您好，
根据您目前的情况来看, 是可以向百度申请闭站保护的, 请知悉. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好： 但问题是新备案要求网站不可访问，而百度站长保护后，网站首页可访问（其他页面不可访问）。这样的话，会不会被工信部审核时判为违规？ 谢谢。
答：您好，工信部主要是审查首页需先关闭访问，通过后再开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢！
答：您好，不客气的，若还有问题您再联系我们 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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