注销备案怎么操作-备案平台

问:您好,空间不稳定,换其他服务商,要注销备案怎么注销,注销备案怎么操作

答:您好,若只是注销在我司接入的网站备案号:鲁ICP备号-2,请点击“备案信息”,在鲁ICP备号-2板块点击“注销网站”操作;若是需注销整个备案号:鲁ICP备号 ,即请点击“备案信息——注销备案”,填写备案密码提交申请;提示:注销后,域名无备案,不能绑定国内主机访问;
若只是更换空间接入商,备案信息准确且不变更,无需注销;可联系新空间商申请备案接入,待其接入后,在我司我司取消备案接入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:为什么三次金牌服务只剩两次了。 什么时候扣除的??因为目前为止,所有问题都不是你们直接解决的,都是我自己配置的,你们只有工单和电话的技术支持

答:您好,
查看您提交 这个工单时扣除了一次金牌服务 ,您可以查看下工单记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:金牌服务怎么界定的?  为什么扣除了一次服务,你们不帮忙配置,所有的问题仅仅查了一下问题点所在,还让我自己配置。

答:您好,
https://www.west.cn/manager/question/index.asp 这里有工单列表服务的说明,查看工单处理过程中时有协助排查问题原因、处理的,如果您需要我们为您直接配置好环境下的ssl ,可以提交“自协商”工单,我们先检查您的环境商榷配置人工费用。

问:你可以选择不协助我排查问题,谁给你的权力不经过客户同意直接扣费,或者直接扣除免费的金牌服务!

答:您好,
您选择"主机租用/vps/云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常"此工单类型提交工单时,若主机有剩余金牌服务次数,系统会自动扣除金牌服务,并非是人工扣除的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:经常提示非法信息进行阻断 虽然有关键字但不是非法的 是不是误报 比如说信息里有 乳白色 这个词难道有这个乳字就是非法信息了 用户名:**********

答:您好,已调整,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台  www.wanyuwang.cn  ,现在的菜单名称有一个是:企业邮局,麻烦换成企业邮箱。  相关页面内的企业邮局都换成企业邮箱。辛苦了。   现在称呼都是叫企业邮箱。
http://www.wanyuwang.cn/services/mail/  

答:您好,修改位置是网站目录下的template\\tpl_2016\\config下的top.html,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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