问：目前qingyun-it.com qingyun-it.com.cn等域名无法访问， 前两天还正常，刚做完备案不久，请帮忙看看为什么。,域名网站无法访问
答：您好，
非常抱歉，核实该主机所在网段的网络有一些异常，目前正在联系机房处理中，预计很快恢复，请您稍后再试下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.llbfcx.com 帮忙看看网站是否被挂马，看看怎么处理。
答：您好，1.核实是有被挂马,请您检查程序程序的模板,可重新生成一下,其次需要把网站的木马文件清理,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 做好主机安全工作,
问：佛山电信打不开
答：您好，核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司网站打不开www.iso27001.org.cn
答：您好，非常抱歉。核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概需要多久，这是公司网站，在百度及其他平台有推广。
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，我司已经启动备用访问。现在网站已经逐渐恢复了，请您那边可以强制刷新下浏览器再试下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hummu.gotoftp1.com 该主机无法通过ftp连接，提示无法获得目录列表
答：您好，
问：网站主页打不开，后台文件管理打不开等
答：您好，非常抱歉，核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，部分地 无法访问，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://m.tlmly.com/swt/img/110.jpg这张图片我加到了别的域名的网站里，平时也没事，今天网站突然不加载这张图片了，我把图片链接贴浏览器里，显示网站安全性检查中，过了五秒才加载出来，咋回事儿啊
答：您好，
问：我靠大佬，现在又这样了。。我估计还是百度云加速的事儿，上次是图片打不开，这次是整个网站都打不开了
答：您好，
问：嗯。。求把服务器里的都改了吧，现在总是有图片打不开，上次调好的，今天早晨又打不开了
答：您好，帮您关闭了CC防护，请再观察一下吧，北京机房因为不允许专科类医院，所以必须开启百度云，无法直接关闭,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://m.tlmly.com/swt/wx/img/swt_dh_ico4.png 又是检测，五秒，能再帮忙取消一下好吧？这个图是给别地方用的外链，不能等五秒啊！！！
答：您好，
已调整CC防护级别，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tlmly.com/又不行了。。。咋整啊 我这个服务器里好像别的域名也这样了 大佬再帮我整整吧
答：??您好，我司已调整CC防护级别，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：又完蛋了，又打不开了，
答：您好，已调整.该情况用户可以登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–百度云加速–在对应域名后面点击"防CC设置",选择关闭即可,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
