问：几个月前准备转出的，后来觉得太麻烦，就取消转出了，后来我又续费了，然后就没怎么管了。今天准备来改一下dns，发现我的域名没有了，查了一下记录，显示还在西部数码。dns记录也是我曾经设置的，域名push记录也没有，我的邮箱、微信、短信都没有收到域名操作通知，是你们的系统出问题了吗？
,域名消失不见了
答：您好，抱歉，应该是提交了转出申请后epp检测被误清理了本地，目前已经为您入库，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交后，提示如下：您本地网络太慢，请稍候重试无法验证备案类型！我本地网络速度并不慢的。
答：您好，给您带去不便了，此可能是上级验证接口较慢导致，请晚些或换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fsfxtccom.gotoip3.com这个系统域名无法访问，麻烦处理下
答：您好，我司核实到您的程序应存在访问域名限制，详见附图， 建议联系程序开发人员对相关程序进行核实 ，我司通过二级域名访问探针文件正常 ，或至站点后台核实到是否存在域名访问授权设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案号是京ICP备号-1 想做更改却找不到之前备案的内容
答：????您好，核实京ICP备号-1该网站备案接入目前不在我司,即无对应的备案信息，非常感谢您长期对我司的支持!????
问：域名被人备案了，怎么处理？
答：您好，kukujia.net是未备案状态，但是此域名被提交过备案，可能是之前的所有者提交的，建议您周一再反馈，以便备案部核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦开机备份下 127.0.0.1 127.0.0.1 平时都是渠道帮忙开的 现在 不在 麻烦你们处理下
答：您好，核实127.0.0.1刚到期三天,已经为您开启, 请尽快下载数据,127.0.0.1过期太久,目前向领导申请为您特殊开启,以后请务必及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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