安装新装打不开-虚拟主机/数据库问题

问:网站安装程序后打不开,正常应该能打开,安装新装打不开

答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常访问,请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我買的站群伺服器127.0.0.1不能解析你能不能確認一下我站群伺服器的所有ip到底能不能用啊之前也有這個問題!!

答:您好,127.0.0.1 没有绑定,现在绑定之后已通可使用。

问:………為什麼會沒有绑定我剛買的時候你們客服人員發給我的IPㄟ為什麼沒绑我反應了現在才绑是??

答:您好,127.0.0.1/26 ip段第一个IP不建议使用,所以机房在绑定的时候一般就没有绑定此IP。

问:為什麼不建議使用呢?

答:您好,第一个ip一般作为预留网关,也可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:域名证书无法上传,附件是域名证书,麻烦上传下,谢谢。

答:您好,未收到您上传的域名证书,请您重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!

问:抱歉,图片上传错了,麻烦重新上传

答:??您好,域名证书已经上传并提交备案,我司会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:填写核验单的域名时 字母Z用不用在中间加个点 以 分数字2

答:您好,建议可以加上,以便识别,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:核验单域名写错了,不是wangsherong.com     ,客服说“请点击提交工单 让专员帮您退回 您再重新上传的哦”,麻烦帮我退回来下。我重新上传。

答:您好,好的,已经退回,请修改准确后提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们的网站的程序员说服务器登录不了,请检查一下什么原因

答:您好,我司测试服务器网络正常,但测试服务器远程端口不通,请问服务器是否修改了远程端口号,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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