问：您好，电话打了20多分钟，都没有打进去，又打了几个也不行。我这边是代理，这个是我客户的，帮我看一下备案核验编号：他添加了新的网站，但之前有2个域名不想要了。到期了，没有续费，提交的时候提示这2个域名不行。帮看看怎么处理，谢谢,帮我看一下备案核验编号：
答：您好，
1，如已备案域名已未续费，请先注销对应域名子备案号后再继续添加网站备案新域名；
2，如需注销，可点击：备案信息–删除网站 撤销此次新增网站申请，然后再点击“注销网站”操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您说的如果注销，需要多长时间。
答：您好，在线注销一般较快，提交注销网站申请后原网站负责人手机完成工信部短信验证后一般几个小时就能注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同一个法人号码，使用三次以上为什么就不呢个提交了 你帮我提交一下吧
答：您好，好的，备案已协助提交，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：子站网站打不开的原因是什么 文件名：
答：您好，目录下.user.ini文件影响的，里面定义的路径是不存在的，把文件改名或者删除，现在是程序错误，请您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个不好意思，我可以问一下这个数据库的的问题是怎么回事，需要怎么修改
问：网站打不开 麻烦重启下 啥情况哦
答：您好， 10:48:01 127.0.0.1 攻击大小:42024M,攻击封停480分钟
1、若您着急恢复，请在服务器管理-升级-变更机房线路为国内高防线路，数据会自动迁移。
问：您好，我们尝试了很多次，营业执照无法一拍就横向，
请麻烦帮我们提交的备案资料的营业执照转成横的，谢谢！！
答：您好，好的，营业执照图片方向已协助调整，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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