问：今天上午开通的企业邮箱，但是客户选择退款了，我也是没了办法，想把这个企业邮箱退掉，非常感谢,企业邮箱退费
问：请删除jzatrhy.com邮局，里面没数据
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jshz168.com
lkszksb.gotoip55.com
没找到主机，帮我看下
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：90元，一共970元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：我的网站后台登录页面（如https://www.gswycjc.com/wybm/xz//login.asp）全都登陆不了，请求支援！急！！！
答：您好，
核实使用IIS部署了SSL证书, 请使用 SSLTools.exe 工具调整系统支持的TLS版本, 如需协助操作; 请重新提交云服务器类型的工单: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【web配置/参数调整】 我们将扣除一次金牌服务为您处理该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期多久删除到期多久删除？
答：您好，查看您是试用的主机，过期后就会进入删除队列删除掉，请尽快转正避免被删除
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有时间吗？因为得到明天才能转正
答：您好，已为您保留延长时间，请务必明天转正
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！前几天我在咱们这里购买了虚拟主机，备案的时候备案主体不知道怎么写。因为要建立的是企业网站，可是目前公司还没有注册，不知道先以个人为主体备案，以后以公司名义推广网站会不会受到影响？
答：您好，如是为单位网站，您请先注册营业执照后以企业名义提交，个人是不允许开办单位性质网站的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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