问:有没有主机转出功能,把这个虚拟主机转出功能,有没有主机转出功能
答:您好,通过业务管理-其他项目-产品转出,可以转给我司其他会员账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
FTP用户名:**********
相关网址:xwtcg.cn
答:您好,您网站被入侵挂马了,现在临时解除了,请及时检查清理,并做好安全防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gxliyang.com/这个域名请求不到服务器
答:您好,核实此域名没有添加白名单,帮您添加的时候提示"gxliyang.com发生错误:此域名是在其他帐号备案的,不可绑定在此帐号下。解决方案:到备案系统中变更备案码为本主机的备案码,变更成功后再提交即可",请登录备案平台变更备案码为服务器提供的备案码后重新提交白名单后才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站备案审核遇到的问题像这种情况,如果改成用个人名义网站备案可以吗?
答:您好,非常抱歉,若备案域名实际是企业网站使用,不可使用个人名义申请备案的,避免后期被监管单位核查到实际网页内容与备案主体性质不符,导致备案号被注销了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我购买了网站SSL证书,已显示成功部署了,但用https://www.cqzhanfeng.com打不开。
答:您好,核实是用户解析到ip导致域名没有指向到ssl节点影响,请修改解析,重新把域名做别名指向到caner199.gotoip1.com等生效后测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:不是很明白。 现在能正常访问 http://www.cqzhanfeng.com,
问:
答:您好,部署ssl后,需要域名指向到ssl节点才可以的,当前ssl节点对应的ip是127.0.0.1,请删除截图中的两条A记录解析,重新做解析到caner199.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:1. 删除了之前的@-A记录,和www-A记录的解析; 2.重新添加了www-CNAME的解析,到caner199.gotoip1.com;
是这样操作的吗?
答:您好,是这样操作的,也请把@顶级域名也添加下,如顶级域名无法做解析记录,可做A记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:新添加的@-A记录,解析到127.0.0.1,
答:您好,可以的,等生效后测试,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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