问：通过测试地址打不开,网站上传了 打不开
答：您好，linux系统主机不支持asp，请在虚拟主机管理-升级，更换为系统后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级了 还是打不开的
答：您好，更换后请过20-30分钟，解析生效后再访问。 如仍无法访问，请提供浏览器无法访问截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp里面代码最近4个月没有改动痕迹，代码查看了没有发现问题，帮忙看看怎么回事
答：您好，这种情况一般是站点中有后门文件 或者 漏洞， 建议您联系专业人员协助您清理挂马，修复漏洞，
可以提交工单 【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 或充值为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请将许可证上传至附加材料处后重新提交备案申请？？？/??/网站官网展示。又不是商城订购，不涉及电子商务？麻烦提交就ok
答：您好，查看贵单位已补充：报废机动车回收拆解企业资质认定证书，会尽快为您核实上报管局审核的，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szhbl.cn 这个域名下面的空间过期忘记续费了，帮我恢复一下，我要续费
答：您好，
问： 远程连不上
远程连接时使用域名:sql.bgp147.vhostgo.com
答：您好，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请切换到国内IP谢谢
答：您好，
当然如果您比较在意的话，可以考虑对空间购买一个独立IP 地址。
问：您好！
现有医院客户想购买小程序，想实现挂号、缴费、查询功能，但现在小程序无此功能，请求技术支持，谢谢！！
答：您好，我们没有专门针对医院功能开设的小程序。针对于功能使用的建议，
若是挂号涉及到收费功能，建议切换到预约模式下，添加商品的形式来进行购买支付，建议您可以开通试用的进行测试：://www.west.cn/paas/xcx/ 看下是否可以满足用户的需求；
关于您反馈的查询功能，一般是针对购买订单查询，如是跟医院类似，是由医院回执的检验报告单的查询，这个是不支持的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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