查找服务器-其他问题

问:虚拟主机ftp名为:二级域名:cdyrjy.gotoip4.com这个服务器是在我们账号下吗,查询不到是否是过期了的呢,查找服务器

答:您好,查询是在这个账号下的。您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。

问:网站具体功能:1、版面和企业网站差不多;2、可以注册会员,注册会员后可以可以购买年费会员,按年购买年费vip、年费svip价格不同;3、有部分收费内容收费,收费内容为视频,注册会员,并且购买年费会员后才可以查看视频,视频的显示方式不做要求,如下图,点击图片提示要先注册会员,之后再购买年费会员方可查看里面的视频(在后台可以把普通会员修改成年费会员)

答:您好,抱歉,您的意思是需要买一个描述功能类型的网站吗,建议联系程序人员开发一套。
或者可以考虑购买云建站https://www.west.cn/web/sites/然后自主设计
非常感谢您长期对我司的支持!

问:我就想问你们的云建站能实现我要的功能吗,主要就是注册会员,付费内容要付费后才可以查看,其他页面都正常展示

答:您好,这个提示可以实现,但是不支持单个产品付费才能点击,只能是设置云建站有不同的会员等级,对应的会员等级,可以查看对应的视频。

问:今天下午给虚拟主机续费了,如何取消并申请退款。

答:您好,
请问是否使用出现什么问题导致需要退款,可以告知我们看能否协助您处理。

问:实在太贵了,现在邮局实在用不起。我这么多服务器,一年邮局就要上千元。

答:您好,
刚刚与您电话沟通,目前您需要续费的邮局业务是8848flower.com,考虑到您使用我司主机业务比较久,也是老用户,帮您申请了这个邮局业务续费的8折优惠,您可以于您客户协商,需要续费的话,可以回复此工单,同时确保账号余额足够,我们为您操作。

问:空间很差劲 传也传不了 在线传也传好 也不能修改 几kb东西 ftp传到100%就上不去

答:您好,查看您是美国主机,可能从国内访问会有些慢,建议通过FTP来上传,修改文件。网络的连接质量问题,可以从以下两方面进行改善

问:
经常会出现这样,修改保存不了
修改产品主图
删减增加、保存
小程序ID:id:10846

答:您好,测试添加产品以及修改等操作正常,建议您刷新浏览器或者更换浏览器试试看,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 查找服务器-其他问题

登录

找回密码

注册