问：无法访问打开，不知道什么原因，麻烦帮忙查一下,无法访问打开
答：您好，
为您同步了该主机的设置，目前访问该主机所在站点http://www.cdccn.com.cn/ 已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为原先域名到期，忘了续费，导致网站无法打开，刚刚已经续费了。请尽快帮我提交一下。谢谢。
答：您好，核实www.55xwwx.com、www.sfysxy.com 还无法访问，若已续费请及时设置开启可访问，内容与备案单位相符；核实无误后即会上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可能是dns 没刷新，我这边已经可以打开了。
答：您好，已反馈备案审核专员，待确认网站可访问后会及时为您上报管局的，避免管局再次退回；预计会在明天处理上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我做网站备份的时候，从FTP往本地计算机D盘下载期间状态栏目中提示有错误，最后又提示下载完成。请问这样的数据备份会影响的后期的使用吗？然后，我从服务器远程D盘根目录下复制数据备份压缩包以后在本地计算机D盘粘贴，请问我这样数据备份的话可以吗？
答：您好，如果是小文件，可以直接远程复制粘贴，但是如果文件大于10M以上，建议使用FTP下载使用，FTP本身有续传功能，失败后可以重新续传，您可以尝试解压下已经下载的压缩包，如果能正常解压则说明文件没有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我解压期间没有提示异常，可以正常解压文件。
答：您好，文件应该是完整的，可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问这个3天的有效期是从什么时候开始算起呀？
答：您好，根据备案号：琼ICP备号 查询，今天复查核实到贵单位有更名，从今天开始请在7天内修改备案信息提交变更申请；若逾期未修改域名会阻断无法访问、取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那请问更改公司名的操作流程是去”备案信息“更改主体以及更改网站名称，在重新提交上传资料以及核验照就行了吗，请问操作流程是这样吗？
答：您好，1.您先点击备案信息-修改主体和修改网站，修改更新公司名称和网站名称等信息提交；
2.点击导航栏“电子化核验”，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，拍摄最新的营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人真人核验视频上传；
3.登录备案账户下，点击“电子化核验”，继续补充上传工商局反馈的名称变更核准通知书图片提交；
4.提醒：需在域名管理账户下，重新添加新模板过户，将域名所有者修改为新公司名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问您们什么放假呀？那这7天内我们更改内容会有人审核吗？如果过了7天我们还未处理，那么在年后可以在重新备案吗？
答：您好，
1.我司于1月24日至1月30日放假，期间暂停审核备案，1月31日恢复备案审核；春节假期提交的备案，会在节后逐一审核；
2.若未及时修改申请变更被取消了，后期可重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那这样说我们是可以在年后修改申请变更是吗，只是这期间，域名无法访问，只是取消是吗？不会被注销吧？等到年后我们在修改申请变更可以吗？还是说年后是重新备案了？
答：您好，此需根据您何时提交变更申请而定；正常情况下收到邮件后：一周内未提交变更申请并上报会阻断域名访问，两周内未处理系统会检查取消备案接入；备案取消接入后容易被注销，影响域名访问；
建议您及时修改提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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