问：这台是以前vps:127.0.0.1，你们给我转的，但时间我觉得不对，我那台是这个月31号才到期，这个怎么小一个月，。以前有续费送月份的。所和开通时间不同,到期时间不对
答：您好，
附图，我司查看您在2018年续费了服务器127.0.0.1一年赠送90天，所以服务器到期时间是正常的，我司vps升级云服务器，老服务器时间都会平行移动到云服务器上，请核实,现在服务器已经到期，请您尽快对服务器续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 清理了程序bom 头，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 您好，北京备案系统首页bcainfo.miitbeian.gov.cn 打不开 无法下载 北京 ICP用户注销(删除)备案申请表
答：您好，您可复制打开链接http://bj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action ，然后点击左下方，进行下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已下载 但是该公司主体还没有备案号 怎么注销呢
答：您好，在工信部查询贵单位（中关村天使投资协会）存在一个空壳备案号京ICP备号，您请注销后再提交首次备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边需要 7n Nginx PHP 5.6 MySQL 10.n的环境，请问w5空间支持吗
答：您好，抱歉，w5 的linux 系统主机采用的是 作为 web服务，您的需求，需要参考 ：https://www.west.cn/cloudhost/ 开通云服务器 ，并参考 https://oneinstack.com/ 安装环境 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开空白
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们查看您服务器上是使用的phpstudy nginx做为web引擎的。
并且您的程序里面都是经过加密的，所以我们无法帮您详细核实并检查。
还请您让您的技术人员为您查看一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们技术员没办法处理吗？
答：您好，
您所有程序都是加密的，我们看不了源码。
所以无法帮您核实处理，并且程序方面我们也并不专业。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：IIS里面的网站都启动不了 应该是这个原因吧
答：您好，
所以还是请您让您的技术人员核实下吧，源码也是加密的都看不到。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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