网站管理助手-虚拟主机/数据库问题

问:网站管理助手 哪里下载啊,网站管理助手

答:您好,可以在服务器内访问http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar 进行下载,官方页面https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:远程桌面巨卡

答:您好,
目前测试您主机远程登陆、以及服务器内操作速度正常,并不卡的,您重新测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,请问备案取消接入大致需要多少时间,操作后才发现不能和新增备案同时进行。

答:您好,取消接入一般1~2天可审核完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
 你跟我说这个不卡???

答:您好,

问:您好,可以帮我把备案地 改成湖南嘛?

答:您好,核实本账户下无备案信息,无法修改;若是申请湖南地 备案,请直接选择湖南 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:单位名称变更了,,麻烦帮忙处理下,,谢谢

答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:独立控制面板登录不上ftp,如何打开登录独立控制面板的权限

答:您好,我司测试FTP可以登陆,请截图说明一下您的问题,以便我司核实, 非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
您是我司直接客户,如您需要通过独立控制面板登陆,附图,请通过设置中心–开启运行独立控制面板登陆,非常感谢您长期对我司的支持!

问:index.php文件穿不上去

答:您好,网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入WEB文件.  已经解除限制 ,请及时排查下程序
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:收到邮件说网站被挂马,我们登录到服务器,按照邮件里面的列表查找不到一些那些挂马页面,有的可以查到的里面没有挂马信息。,请协助尽快解决

答:您好,
挂马是存在的,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟谷歌蜘蛛访问就看得到效果。
请及时清理,如果需要我们介入处理的话会涉及到费用100请知悉。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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