问：您好，蒙ICP备号备案的域名是什么,查备案域名
答：您好，通过工信部官网查找，未找到备案号：蒙ICP备号 ，请核实是否备案号提供有误，或者您目前具体是遇到什么问题，请详细描述以便协助您查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙刷新一下节点
答：您好，
已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在百度收录页点击自己的网站跳转进别人的网站
答：您好：
核实程序被挂马跳转到赌博类非法网站，请联系您的程序提供商协助清理并修复程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机型号：d004 可以帮我换国下机房吗？
答：您好：
请在主机控制面板更换机房功能中更换即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是换国外机房
答：您好，
更换国外机房，需要先更换型号，比如，然后再选择机房
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不换机房，国内的机房在试用期间可以上传装空间系统调试打开网站吗？
答：您好，
如果不换机房，在试用期间内，可以上传文件到主机内，然后使用主机的别名地址访问网站，但是注意访问时需要输入ftp账号信息进行验证。
问：试用期可以换国外机房吗？
答：您好，
试用期间无法升级更换的，需要转正后才能进行调整。
问：百度搜索网站名称，出现的首页，点金进去跳转到别的网站，应该是被挂马了，www.sanli-gift.com.com 百度搜索 叁利礼品
答：您好，
若需要我司为您排查，会有费用产生，请联系qq 为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的服务器是不是被攻击了，我在313注册的两个空间都被挂马了
答：您好，我司排查了服务器的情况，服务器上其他站点是正常的，且服务器运行没有问题。这个是您的网站漏洞导致的攻击。请联系程序开发者排查清理挂马和修复漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是 被篡改的文件，改成只读模式，我想删除都删不了，设置成可读可写又变成只读模式
答：您好，已经帮您设置为可读可写状态,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看到您对应的文件已经被删除，请在观察。
问：找到了几个没见过的文件lock.php shellx.php ，这两个文件删除了，权限就可以改了，我想问一下，这个是怎么攻击进来的，后面应该怎么避免出现同样的问题
答：您好，建议每天可下载/logs下的访问日志文件,查看您的存在恶意扫描的相关记录,建议清理病毒文件后把一些目录或者文件设置为只读,避免因为可读写再次被入侵,upload等一些上传目录,可设置目录保护避免被执行一些异常的文件导致访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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