问：,解析别名打不开网站
答：您好，抱歉,核实购买的是香港主机,不提供别名地址访问,请把您自己的域名绑定到主机,并做别名解析指向到bayikaisuo.gotoip3.com等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司有一个域名anjiayj.com，备案了127.0.0.1和127.0.0.1，我想增加一个IP地址，是二级域名还是直接增加IP？
答：您好，127.0.0.1和127.0.0.1 不是我司IP，请与主机服务商联系备案问题。
如果您说的是域名解析问题，请登录管理中心，根据您的需求直接解析即可。
问：您好，问的是备案问题。
答：您好，
1.一个主体是允许有多个备案接入商的，如是您的域名anjiayj.com现在要使用我司主机，请在我司备案平台：beian.vhostgo.com注册账户后根据导航：备案转入，将备案信息转入我司；
2.转入成功后请将主域名（www或者不带www）任一个解析至我司国内主机Ip上真正使用起来，避免取消接入的风险；
3.若仅是二级域名接入我司的，可以暂时不办理备案转入，可直接使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：举个例子。
1、如果anjiayj.com备案了127.0.0.1和127.0.0.1。
2、如果test.anjiayj.com二级域名指向127.0.0.1（不存在的IP），并正常使用。
3、127.0.0.1（不存在的IP）在其他公司是备案了aabbcc.com。
4、那我们test.anjiayj.com也要备案127.0.0.1是吗？是做网站备案？还是做二级域名的备案？还是在一级域名anjiayj.com增加127.0.0.1这个IP？
答：您好，已电话回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回是什么原因
答：您好，备案负责人138****2851电话无人接听、136****2592挂断，无法电话确认。备案退回是因通信地址 域屯昌县代码错误，请您核实是否是屯昌县近期有升级为其他 域，并请提供准确 域以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是屯昌县没错啊，也是按照你们系统分类选择的。
答：您好，资料已为您重新提交成功，请提醒网站负责人手机注意配合短信验证，以便资料正常进入管局审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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