问：网站解析了打开空白,网站打不开 空白页
答：您好，测试可以打开的，应该是您本地解析还没有生效，稍后您再访问试试，但查看加载的图片地址是另一个域名http://www.tgxyw.cn/templets/default/images/wx1.jpg
问：您好，请问这个状况应该怎么修改？
答：您好，
您请核实填报的邮箱为哪位负责人在使用，请点击备案信息–修改主体/修改网站，将邮箱号码修改准确后再提交备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度太慢
问：检测地址：www.west.cnhttp本机IP地址：127.0.0.1DNS server=demo: 127.0.0.1
执行命令 ping www.west.cnhttp的结果：Ping 请求找不到主机 www.west.cnhttp。请检查该名称，然后重试。
执行命令 -d www.west.cnhttp的结果：无法解析目标系统名称 www.west.cnhttp。
答：您好，
站点首页和内页访问速度都比较正常， 测试结果已经截图反馈请核实一下。
同时您反馈您本地访问不了，所以给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天从服务器在宝塔面板上操作下载数据下载速度达不到1mb。下载数据的同时打开站点很慢。请帮忙检查下呢！服务器带宽是8mb的。谢谢！
答：您好，需说明的是：
问：无法修改文件夹权限
答：您好，检查此网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件。
可登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–查看详情》若您已清理所有木马文件,点击\’清理木马确认\’系统将进行再次验证。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP中无法删除相应的文件，且图片中点击确认处理按钮后依然无法设置目录权限
答：您好，
已经开放了写入权限，您现在测试下删除操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自动备份的文件在哪
答：您好，检查此虚拟主机（ftp：86prime）上次自动备份的时间是。
流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–恢复备份》
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
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