问：我点了文件管理，一直显示这个，但是我 没有看到压缩包，怎么办,文件管理显示的问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器地址127.0.0.1
答：您好，
请反馈一下该服务器的远程密码, 以便于协助排查及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：小写的
答：您好，
问：给个电话今天中午正常只是在手机上操作恢复昨晚上两点的备份
问：点了个恢复就成这样，那看这个恢复不起作用
答：您好，
问：港台体验型[tw009]试用版主机为什么不能访问
答：您好，抱歉，香港主机提供的二级域名只提供解析服务 ，暂不能访问，请使用正式域名解析绑定至主机进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何运行上传到主机上的.exe文件
答：您好，虚机不支持运行exe文件 ，只能使用云服务器，可将主机升级至云服务器以满足需求，有不清楚的地方可联系转分机7 至我司技术部进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何申请云服务器免费试用
答：您好，抱歉，服务器暂未提供免费试用 ，请您参考下图至服务器面板开通试用服务器即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hongyi4.cn，是备案域名，但是添加不了白名单。
答：您好，工信部查询不到此域名的备案信息，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站运行需要，麻烦帮我把运行环境调成，PHP5.6或以上，mysql5.5或以上，谢谢。
答：您好，已经帮您调整,请过半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：列如：www.yjmx168.com/
www.yk9090.com/
答：您好，请开启程序详细报错，并分析下原因，如需我司协助排查 ，提交正确服务器类维护工单类型 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
并提供一下服务器远程登录账户密码我司协助排查下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好请问是什么问题 我都没动过怎么会这样呢 现在在解决吗
答：您好，抱歉,用户是自行安装的护卫神主机大师,建议可通过此软件重新安装下php版本后访问测试下,其次 www.yk9090.com这哪个站点的后台目录应是dede,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可是我都没有动过这是什么原因呢 6点多的时候还好好的
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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