问：新买的域名maiya.pro，状态显示是空白的，在哪儿实名？,新购域名在哪儿实名
答：您好，
核实maiya.pro 实名认证已通过，请观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：maiya.love 顺带帮我把这个也过了呗
答：您好，
maiya.love 实名也是通过的，可以正常解析使用，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想购买四川云主机，请给我链接
答：您好，拨打您会员账号下的电话，打不通，需要您详细说明下您的问题，是说需要购买云服务器还是虚拟主机？
如果是购买云服务器，直接到：https://www.west.cn/cloudhost/?jump=1选择智能多线或者电信线路即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：四川要选哪一 的呢？
答：您好，直接选择智能多线或者电信线路，这两个线路的主机是在川内的，请知悉
建议选择智能多线主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我第一次开通企业邮箱，进入管理员邮箱时询问问题，回答正确多次，他都说不正确，不能通过。
答：您好，该问题是验证西数会员账号注册时候设置的密保问题，请填写正确答案
如果多次填写还是错误的，这边可协助关闭密保验证，但是关闭密保验证少了一次登录验证，安全性降低了，请核实是否需要这边关闭密保验证？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件夹更名失败，请尽快处理！！！
答：您好，目前我们已经重置了全部的目录权限，请再试试操作，如果还是无法修改，请告知下您需要修改的文件夹，我们核实下，谢谢。
问：网站非法信息已修改，请尽快恢复访问
答：您好，
附图，我司现在测试您的域名已经可以访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站备案被退回，退回原因：备案情况说明书与营业范围无关不知道是什么意思，不知道如何修改，还麻烦你们指点
答：您好，此可能是您添加网站备案无需再提供情况说明，可为您再删除原上传的情况说明后再尝试提交一次备案至管局审核，具体请以管局审核结果为准，请核实是否需协助您删除后直接提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 感谢，麻烦操作一下
答：您好，已删除并重新提交备案，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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