问：文件管理卡死打不开,文件管理卡死打不开
答：您好，
问：我现在挂载快照后，能不能恢复到23号的快照。，恢复需要多长时间。
答：您好，我司查看服务器有凌晨的备份数据，可以恢复云快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那多长时间能生效。现在数据盘和系统盘都是挂载状态。
答：您好，恢复时间根据数据量大小而定，一般需要30-60分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下快照恢复好了吗？怎么还不能访问。
答：您好，核实您是挂载的快照，并非回滚，挂载只能从服务器内去拷贝需要的数据，请联系下QQ： 或者电话：帮您操作下数据回滚，谢谢。
问：您好，为什么收不到验证码
答：您好，
2.如是一直无法获取，您请用需获取验证码的手机拨打备案部）进行人工获取 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：jyslh.cn 此域名之前在别的地方添加过白名单，现在想使用我们公司的服务器，解析已在我们服务器上，但是加不起白名单，请尽快处理！
答：您好，请问要将jyslh.cn 或www.jyslh.cn 添加到那台服务器，请先将域名解析到对应服务器，然后回复此工单协助帮您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您对应服务器上时间是对的，而其您对应FTP工具修改文件后时间不对问题，其应该是相关FTP软件上设置时 问题，可以到相关FTP工具中去设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案用户名为：
答：您好，好的，已为您删除，现江苏备案无需上传域名证书，您请及时点击备案信息–确定提交，将备案提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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