域名转发问题-域名及账户问题

问:转发地址可以打开 但是zgzhjyw.cc不能打开,域名转发问题

答:您好,

问: 新购买的一口价域名 提示暂时禁止过户 如下图

答:您好,

问:是的

答:您好,
该域名所有者邮箱需要验证后才可修改,已经向域名所有者邮箱发送了确认邮件,请您确认后回复工单,我司为您过户修改
验证邮件已经发送到对应邮箱@qq.com中,请在3天内登录邮箱完成验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱已经确认 确认过户

答:您好,已为您过户成功 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:用户说这个网站打不开了,但是我们后台查询只有域名还在,虚拟主机查询不到了,另外域名的解析日志也没有了,怎么查。

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那为什么域名的解析日志也没有了?是不是应该有个日志系统,比如这个主机什么时候购买的,什么时候到期的,都记录下来。不然这个真是无从查起,遇到不明白的客户,说网站没到期,我这边又什么都查询不到,真不好解释。强烈建议搞个日志系统。

答:您好,为您查询到该空间 是2016年8月9日开通1年, 2017年8月9日到期后再也没续费操作了,已经过期一年多了,因前台财务记录系统默认保留近一年的,若遇到有需要查询的,可发过来我司为您查询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:2018年没续费吗?记录显示2018年,客户有联系过我们。

答:您好,没有的,2017年和2018年都是续费的域名szyaankeji.com, 没有续费过主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:虚拟主机过期后保存多久

答:您好,虚拟主机过期一般至少保留30天,确保数据及程序完整性建议过期30天内进行续费,若超过30天会进入到删除期,随时会清理删除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:by2468.com 这域名过期续费后在不同的网络下出现异常,总是提示域名过期。续费时提示转入国内DNS。已超过48小时。

答:您好,目前我司检测国内解析都已经生效了,如果您本地不正确,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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