问:为啥进不了高级管理,为啥进不了高级管理
答:您好,
您是指哪个高级管理呢, 请提供一份截图在此工单, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,收到短信打不开链接,收到验证码,打不开链接,几种方法都试了
答:您好,请打开验证地址http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 验证试试,如仍旧无法完成验证,请将收到的验证码提交至工单,我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库导入出错提示500
答:您好,请问您是导入的哪个sql文件,我司导入试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,我们的官网上访问其中的部分页面(汨罗分公司、平江分公司)出现以上情况,请问是你们那边设置了吗?年前都能打开的,访问yywish.com的子站ml.yywish.com也是一样
答:您好,
原因附图1,index.htm是开通站点默认页面,已协助删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问您那边现在访问正常吗?我这边访问还是“主机开设成功!!”的页面,还和原来一样
答:您好,
请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦您帮忙把“联系我们”也修改下
答:您好,
已调整默认首页设置,优先访问index.html ,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器站点无法访问, 远程无法链接, 管理后台重启 无法启动
答:您好,抱歉,现在宿主有点异常,我司正在处理,请您稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才试过了, 不能登录远程管理。 请问要多长时间才能解决?
答:您好,抱歉,已经联系机房在加紧处理了,您先稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名ka890.cn,不知道怎么部署,如需你们代操作,怎么收费
答:您好,我们查看您域名没有解析到我司服务器,您账号下也没有云主机,也没有绑定我司虚拟主机,证书部署要到主机商或者cdn提供方去部署,这个我们帮不了您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名解析到了其他服务商那边,那我购买的这个ssl服务还可以用吗?必须要用西部数码的主机或者虚拟主机吗?
答:您好,SSL证书的购买和部署是两个不同的操作,您在我司购买的是有效的可用的,但是部署需要了联系主机提供商部署。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我重新买一个西部数码港台入门型的虚拟主机可以部署ssl吗?
答:您好,您购买我司主机可以部署ssl,您需要将其他服务商处的网站数据等搬迁到我司空间中即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/