问：,网页打开太卡
答：您好，您的截图太模糊，无法看见具体的域名，请直接提供下访问慢的网址，我司检测一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://panni.hljhwe.com/
答：您好，检查网站速度正常,我司通过第三方工具检测，速度也没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：使用了几个浏览器，都是显示空白。
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我上传了三张图片，看到了吗
答：您好，已经调整，请再测试一下，原因是更换的服务器不支持，我司重新帮您更换了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我昨天提交了后，被退回来了，但到现在一直都没有收到手机验证码，是什么情况？还有其他的方式吗
答：您好，
查看备案已退回，请完成实名认证后重新提交备案，提示：实名认证信息与备案单位或法人信息一致；
并非在本平台提交备案后即会收到验证码，需待我司初审无误并上报管局后，届时工信部才会发送短信，注意查看备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在输入手机号进去，没有那个验证码，昨天提交了也没有收到任何验证码，实名认证完成不了，
答：您好，
问：数据库中怎么才能新建一个新数据库，数据库名为yilong_pc
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，虚拟主机数据库是一个已经建立好的库，无法再新建，但是这个不影响您的程序使用，请导入数据到赠品数据库中，然后修改程序连接字符串，只想这个库的地址即可，谢谢。
问：添加网站和修改备案信息被退回
答：您好，查看幕布照片日期过久，变更或新增需重新核验拍照，提供最新照片，日期需在一个月内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：www.piyixia18.com打不开了，后台管理也进不去
相关网址:piyixia18.com
答：您好，
域名解析错误，请将域名做cname记录指向到boyixia.gotoip55.com 您目前是指向到的，请在域名解析面板中修正，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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