问：我接到电话，但是我没有听到说话的声音，一共来了两遍电话都没有声音,请重新拨打，谢谢！！！
,接到电话但是无声音
答：您好，好的，已反馈至审核人员，会明天重新再拨打电话进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在是山东 的身份证但是备案时却显示因为政策问题山东身份证无法备案请问我想备案这种情况怎么才能备案？
答：您好，非常抱歉，暂不支持山东个人备案提交，若是企业网站请修改为企业名义提交备案申请，暂不满足备案条件的个人用户可升级为无需备案的香港主机使用。后期是否会恢复备案提交可在 份要求处查看://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个情况，我今天出现了2次了，你能不能给我讲解下是什么原因造成的和解决办法。我用一次金牌服务，只要不出现这种情况就行。 ps：我是阿里云的服务器读取的这个服务器的数据库出现这个情况的。
答：您好，
1. 这表示IP: 127.0.0.1 在短时间内产生太多(超过数据库max_connection_errors的最大值)中断的数据库连接而导致的阻塞；
2. 请将的max_connection_errors的值修改大一些, 然后重启再次测试;
3. 请在中登录对应数据库, 执行sql命令: flush-hosts; 后再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
问：您好，网站之前备案过了，为什么所有的资料都没有，还需要重新上传。以前的资料呢？
答：您好，非常抱歉，1，目前备案已启用电子化核验流程备案://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，您原上传的备案资料非电子化核验材料，已无法再用于备案提交；
2，请及时重新上传最新电子化核验材料提交新增网站备案申请，使用电子化在线核验的备案流程(企业) 可参考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案这个也太烦了。总不能老找老板搞这些小事情。都备案几年了。突然来个这，所有的资料全部重新提交。
答：您好，非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原上传的幕布照已经无法使用； 目前上传备案图片资料您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案即可，直接手机上即可完成资料上传，您可将核验二维码发给负责人，让负责人微信扫码后进行核验，请及时补充资料后提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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