问：网站页面打开不正常，速度非常慢。,网页打开缓慢
答：您好，
问：我的客户想做一个答题类型的网站，不知道有没有类似的模板或者定制类的网站。
答：您好，
非常抱歉,我司成品网站及云建站暂时没有相关的模板,您也可以通过https://www.west.cn/services/sites/(成品网站)或https://www.west.cn/web/sites/(云建站) 查看是否有适用的模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直没什么访问，流量也没什么，另外这个ip：127.0.0.1是你们的吧，帮忙拦截了，开下机
答：您好，已经为您处理，域名有一个重新生效的过程，请稍等30分钟以上后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzshyjx.com 已解析，请帮忙删除白名单
答：您好，我司已做调整，请您重新添加白名单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的域名：zhhxzx.cn，在实名登记时将名称填错了，需要将“珠海 瀚鑫信息咨询有限公司”改为“珠海瀚鑫信息咨询有限公司”，请给予改正并通过实名认证审核。谢谢！
答：您好，
问：已经添加，麻烦审核！
答：您好，模板资料已为您上报，请耐心等待注册局1-3个工作日审核通过后模板过户即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前搬家，数据还有一个站点没转移完，申请特殊开通服务器了转移数据。IP:127.0.0.1
答：您好，当前已经临时开启了服务器，请尽快进行数据转移操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没开启吗连接不上
答：您好，已经临时开启了服务器，且服务器网络正常，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搬好了谢谢
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1，我们发布的小程序，客户有些可以打开有些不能打开；2，如果开通wifi，有些可以打开，有些不能打开；3，小程序服务器，需要域名提交白名单 ？
答：您好，1.请告知小程序使用的域名 ，
2. 请告知详细测试方式 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1，我们使用的域名是：fasene.cn ;2,这个链接（https://fasene.cn/company/index.php?s=/api/Index/index.html）用手机自动网络基本都打不开，使用wifi 可以打开；
答：您好，请重新修改域名做a 记录解析至ip 127.0.0.1 ，
原因是cdn 节点不支持https ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1，apche 配置文件需要修改嘛？2，我们服务器，同一个IP，配置了多个SSL证书；
答：您好，不需要修改 ，请修改域名解析即可 ，有设置ssl 的域名均请做a记录解析至服务器ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，等解析生效后再测试是否还有问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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