问：最近，这个服务器上的多个网站，打开缓慢，“等待……的响应”，图片不显示，请检查下是否有问题，谢谢！,网页打开慢
答：您好，检查发现您的服务器带宽跑满了，您是3M的带宽，目前持续使用达6M以上，建议您升级下服务器带宽。检查rsy9(http://www.rsy9.com/)这个站点消耗的流量很高，建议检查下是否正常使用，谢谢。
问：现在快了很多，你弄了什么？
答：您好，我司这边还未做操作，查看在14：00后带宽使用降下来了，没有跑满，所以访问速度恢复了，谢谢。
问：这个工具在哪
答：您好，这是服务器的监控，您可以登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在上面的监控中点击查看，谢谢。
问：网站管理助手对大流量网站限制了带宽200K，怎么还会跑满？
答：您好，查看您IIS上很多站点是未限速的，目前不确定哪个站点访问异常，建站助手流量统计见截图
问：
答：您好
非常抱歉给你带来不便了。
因港台主机采用的是cdn构架,所以会有缓存,清理缓存有两个方法:
1、访问页面然后按住ctrl f5强制刷新几次,强制刷新后一般会在2-5分钟左右更新。
2、如没更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://www.test.com/assets/css/amazeui.min.css这个css的缓存,则http://www.test.com/_qhc/assets/css/amazeui.min.css 将这个地址在浏览器中多访问几次即可,清理图片及js缓存方法一样,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dianbdianj.com这个域名挂在服务器上，连接不上
答：您好，检查您的服务器卡死无响应，我们帮您进行了一下重启，现已正常，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我们网站访问不到，请及时处理一下，，谢谢！
答：您好，1.测试可以正常访问，如图，主机是正常的，查看您使用的是移动网络，并且是港台主机。 建议您可以先重启一下路由器。
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示， 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 , 更换后是共享IP ，后面独立IP 恢复可以打开后，可以为您切换到独立IP ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，ip地址本身是禁ping的,如果您是测试ping,自然是超时的,应该测速,;关于您本地无法访问的问题,请按上面回复做测试,如果可以,我司为您更换一个103.43段的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下虚拟主机在哪里重启服务器？ip更换是不是还要重新解析域名？
答：您好，虚拟主机是多人共享的服务器,不提供重启服务,也无需重启,服务器资源未耗尽或者未出现故障/异常是不会重启的, 更换ip不需要修改域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们是否帮忙更换独立IP
答：您好，已经更换为127.0.0.1,20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你帮我们更换的是否独立IP，我们之前是购买的是独立IP
答：您好，是独立IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，移动网络访问不到网站，只有电信网络才能够访问，请问是什么原因？
问：谢谢！
答：您好，不客气。
此工单回复太长，此次回复后系统会自动锁定，如果还有其他问题请重新提交一个工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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