问：您好，,您好核验照可以吗？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rs6v3z2jnf.bestcdn.vip请求超时，解析打不开
答：您好：
高防禁Ping了的，测试80端口畅通，请具体详细说明您当前遇到了什么问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器，地址：127.0.0.1:远程连接不上，什么原因，但是用网站后台管理就可以远程连接服务器。
答：您好，
问：数据库导入一直提示错误
答：您好，已经为您成功导入，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：补52元更换免备案虚拟主机
答：您好，
如您需要使用免备案的虚拟主机，您直接可以在我司的会员中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》，根据您的实际需求，选择对应的型号、机房即可。系统会自动结算费用。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传后无法打开
答：您好， 通过独立面板–php版本–调整php版本为5.4，访问正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在数据库等因素都正常的情况下，为何会打不开网站呢？
答：您好，
问：我的SSL是在腾讯申请的免费证书，已经申请通过了。但是我按照西部数码的客服指导，让我先把腾讯的这个证书托管到西部数码来，可是在托管的环节中出现了问题，按照提示，我并没有找到ser这个文件。
答：您好
1、这个值针对我司注册的证书,其他公司申请的证书,一般是合并了的,扩展名可能是pem,若有这个文件,可直接将pem的内容复制到crt输入框中即可,
2、若仍有问题，请将下证书规则上传到网站根目录,我们为您托管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照您的方式试了一下，没有找到pem文件。 我已经把证书放到根目录了，麻烦您帮我看一下。
答：您好，您要下载的证书，下载以后一般是cer和crt的文件，我们已经帮您托管了，您可以去开启部署下,参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照您的提示已经把代码跟文件加到根目录了，但是还是无法通过进行访问，您能否帮我远程设置一下。我的QQ 电话
答：您好，域名解析有误，请修改解析，重新添加将031066.cn和www.031066.cn做别名(CNAME)记录至zhongyuanys.gotoip11.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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