问：您好，hao69.vip 怎么打不开啊，谢谢,您好请解决
答：您好，查看此域名解析到云主机上的，但是域名未添加白名单外部无法访问
请您到管理中心–服务器管理–白名单添加此域名记录，生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司站点 ,域名是 www.zopvip.com ,关闭了站点，但是输入域名还是能打开并且自动跳转赌博网站，请问这是什么问题、？该怎么解决？
答：您好，测试访问该域名无法打开,如图.可能是您本地浏览器有缓存影响,请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：请继续查看该站点
答：您好，测试使用几个不同的浏览器访问您提供的站点域名,并没有查看到跳转情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日。域名前缀包含“china”，可能会命名失败，请耐心等待注册局审核。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示有危害信息，因为法人出差联系不到，麻烦发送一下详情列表，我们这边好处理
答：您好，
问：您好，这个备案可否提交管局审核了呢？信息无误吧，客户比较着急，请尽快审核！
答：您好，给您带去不便很抱歉。由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回；
问：您好，域名我已过户至最新资质下，请核实！
答：您好，您处无需进行任何操作，也不用过户；您的域名资料都是准确的，域名验证库会自动更新（2-4天更新），更新后我司会尽快上报您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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