问：,怎么验证呢？
答：您好，您的域名所有者邮箱@qq.com已经通过了邮件确认，不需要再操作了，域名状态正常可用的， 请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 您在我司购买的业务(FTP用户名:********** 经我司信息安全系统监测到存在有害信息。
这个是什么情况？
答：您好，检查原因是网站有挂马，请在截图位置查看具体链接，然后清理掉,清理后点击下“我已处理”，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是贵公司的钻石代理，最近我们在开发的新公司网站，想加上贵公司的域名接口，请问有没有域名接口开发文档
答：您好，经核实:
问：FTP用户名:**********
问：
问：刚刚看了下，数据库没问题了，但是网站打不开了。
问：弄好了
问：备案材料审核 麻烦看下可以吗
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名解析正常没有问题，这个是您主机处的提示请联系您主机商人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名可以转到阿里云吗？被盗两次了，这次都是叫客服冻结我的账户，只要一解冻要不了多久就被盗
答：您好，查询到当前账号下有多个域名,请问一下经常出现该问题的域名是哪些呢,还请告知一下,以便于进行排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：ddgg8.cn, ddgg8.top,ddgg6.top,ldd6.top,ljp6.top,senlinc.com
答：您好，核实该批域名为被盗后追回，根据处理约定，需要冻结15个工作日的转出等功能，自2018.5.27开始计算，目前还未到限定时间，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，我司的账号安全和被盗的响应速度是很快的；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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