问：您好，这个备案已经提交有20多天了，大概什么时候可以审核好的呢？,铭鑫铁艺备案
答：您好，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：stone-hmi.com.cnen.stone-hmi.com1、这两个域名怎么在后台找不到？2、需要知道这两个域名的所属商，服务器是哪的？3、域名有没有问题，我这边查显示备案出问题了？
麻烦尽快回复
答：您好，stone-hmi.com 是我司的查看是您账号下的， en.stone-hmi.com 是二级域名，但是解析的服务器不是我司的。
解析IP不是我司的，我司无法为您核实是什么地方的服务器。
问：en.stone-hmi.com 是二级域名 二级域名是啥意思
stone-hmi.com
以上两个域名的网站是一样的吗？
答：您好，en.stone-hmi.com 是stone-hmi.com的二级域名 ，
问：en.stone-hmi.com我在哪可以看到这个域名谢谢
答：您好，在您的账号-》业务管理-》域名管理
问：stone-hmi.com en.stone-hmi.com
一级域名跟二级域名可以有不同的网站吗？
还是一级域名跟二级域名的网站是一样的？
答：您好，
顶级域名stone-hmi.com 可以解析到A服务器，二级域名en.stone-hmi.com 可解析到B服务器，做不同站点
域名主要起解析作用，解析到对应服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在问最后一个问题，两个域名可以绑定到同一个网站吗
就是说顶级域名和二级域名可以同时绑定到一个网站吗？
答：您好，可以的，这样访问就是同一个网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我扩容一下，从100G，升级110G，已在控制台扩容，现在请将D盘扩容。
答：您好，
已经扩容了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jn1.grshen.com 域名已经解析 加白了 但是还是不行 同一个空间 其他域名绑定都可以正常打开 应该是过白的原因 请处理一下
答：您好，您服务器受攻击的原因，不能直接解析到IP，否则将直接暴露IP。请更改解析指向s.gotocdn.com，生效以后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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