云建站购买-其他问题

问:我在云建站购买了一个网站,这上面不是说会送一个域名吗,我想问哈,我怎么没有看见 送的域名呢?,云建站购买

答:您好

问:我在哪看域名呢,点击进去也没看见域名

答:您好,云建站送的是一张site域名注册优惠券,您在优惠券管理处就可以看到的,域名需要您自己点击下注册,这样您可以选择自己想要注册的域名,结算的时候购物车选择使用优惠券,用优惠券去结算即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:1、目前域名是可以注册的状态,但是系统显示是上传材料状态,上传材料也无法上传,显示拒绝太多2、麻烦系统中删除,我重新注册

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器老提示升级带宽,但是里面的站点我看基本是企业站没什么访问量,统计这个也查看不了,登陆服务器里面也看不到

答:您好,
附图,我司查看您的服务器带宽有超标情况,您可以通过业务管理–服务器–管理–更多–性能视图–查看服务器带宽使用情况,我司建议您将服务器升级为5M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在的情况不是因为网站访问量的问题导致的带宽不够,里面就放了些企业站,基本属于没什么访问量的,我现在的问题是你们的流量统计没办法看啊,昨日流量(0G),本月流量(3G)   主机流量使用情况统计,

答:??您好,

问:一点多的时候还可以正常浏览,但是现在进不去了。这是我在本网站买的二手域名,有影响吗?

答:您好,
已刷新解析,可以访问,不过查看首页文件,请检查程序文件是否上传完整,后台http://dushidaka.com//login.aspx 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我打开你这个的这后台网址  提示这个

问:我换了两个浏览器了也清理了,而且也用微信操作了,微信扫码打开的页面还都是这样的。error   An error 4.

问:我把电脑又重启机器了,还是这样的An error 4.

问:是不是我哪里整错了,为什么在你那里可以正常打开页面。我的原来是可以打开的。今天下午一点的时候我还打开操作了。

答:您好,测试登录无异常,您可按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping dushidaka.com的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这边显示的结果是百分百丢失

问:有没有联系QQ方式或者微信呢

问:

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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