优惠券问题-其他问题

问:未领取到新用户cn域名10元优惠券,优惠券问题

答:

您好,非常抱歉,同一用户注册有多个账号,其中一个账号有消费,仅限领取主机优惠券!

核实您这边已注册有其他账号且有消费只赠送主机优惠券,请见谅!

同一用户”,是指根据不同西部数码账号在注册、登录、使用中的关联信息,西部数码判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一邮箱、同一设备、同一地址等。

问:说是2点50能解封,但现在还是不行

答:您好,测试可以远程了,查看是服务器死机了,刚刚重启了一次,请您登录确认,非常感谢您的支持。

问:您好,

答:您好,若单位确实无座机,请提供应急手机号(非备案平台已登记的负责人手机,但可联系备案单位相关工作人员),以便后台备注后删除座机尝试上报,请在工单中告知您具体应急手机号;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,域名注册人与域名注册人证件类型号码不一致是什么意思?

答:您好,1,因工信部1月1日起启用了备案域名核验,详情请参看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ;
    2,此退回原因是因为您域名注册商为您上报的域名验证库信息和备案信息不一致的,此需联系域名注册商为您更新域名验证库的信息并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:cqyjrjc.com   解析已指向

答:您好,已经为您调整了,请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:127.0.0.1一直在重装,时间太长了

答:您好,已处理,系统已经安装完成.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这台云主机今天特别卡,帮我这边看看什么原因

答:您好,

问:网站打开超慢,怎么回事?

答:您好
核实到网络有波动,已反馈处理中,请你稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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