问：短信验证已经通过了，营业执照号码也是对的啊？ 企业没有去三证合一的情况下，证件号码是对的啊，必须要去三证合一才能备案吗？,备案退回时啥意思？
答：您好，查看此次管局退回是因为网站负责人衣丽手机号码未通过短信验证，注意备案提交管局后，工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机，需同时在24小时内完成短信验证，才能顺利进入管局审核中，您请核对当前登记网站负责人手机号码是否准确后再提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.m-ling.com 虚拟主机找不到，麻烦再你们服务器你们找一下
答：您好，非常抱歉，我司不是很明白您的意思，当前核实查看您对应域名www.m-ling.com指向的是虚拟主机，而对应主机并未在您会员名下，您不妨详细说明一下您的问题，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名指向的主机怎么没有在我们会员下了？一月份的时候才续费了，现在我这边就找不到了，现在在哪个会员账户下？这个客户的虚拟主机一直是在我们会员账户你们，怎么会跑到其他的会员账户去了？
答：??您好，我司查看您的之前只是对域名m-ling.com做了续费，而域名并非没有指向到您用户下的主机上，您可以联系用户确认下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：主机在哪里，马上你查询一下，之前主机是在我们会员账户名下的。
答：您好，您指向的主机并不在您账号下，具体请您联系电话： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，网站域名到期
答：您好，cdfm.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理；
若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我绑定虚拟主机，域名在百度上搜索不了呢？虚拟主机不支持的吗？
答：您好，查看您有一个域名www.busuanai.com,如刚解析好,百度蜘蛛会根据您的站点内容抓取后,一般是需要一个月左右才会收录,需要站点关键词或者是内容足够新鲜,并建议您参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=656 方法去提交,这样可更利于快速收录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那哪里可以访问我的网址？
答：您好，您添加的域名解析生效后,就可以访问您的站点,当前测试访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有情链接怎么弄，有点看不懂
答：您好
我们看访问页面后是一个静态页面,请问是要在页面中添加有情连接吗？若是，请将您文件下载到本地编辑添加即可,若不会,请联系下身边会程序或会html的朋友同事协助一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是，是你上面给的网址://www.west.cn/faq/list.asp?unid=656，有第一，第二步，我看不懂！！！
答：您好，第一步是说主动向各大搜索平台主动去提交申请，让搜索平台来收录您的站点，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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