问：开错了配置，要重新开通。。,这个服务器删除一下
答：您好，已经删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以访问了您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想找回那个34****391的具体邮箱是哪个？是怎么找回的？我登录进去看最初登记的QQ邮箱号码都不是那个的啊，登记的是447结尾的
答：您好，注册信息您请点击右上角–修改账号资料进行核实，若信息已经变更，您请及时修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我点了啊。当时修改账号资料的时候也是447那个邮箱的。我不知道之前你们同事查出来的那个391的qq是哪里的
答：您好，很抱歉，此可能为专员查询或者回复有误，您请修改将您的资料修改正确，以您的备案平台显示页面为准即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，301规则不对，已修改请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的域名，请求解除白名单，
答：您好，我司已做调整，请您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近这空间网速很慢 很不稳定， 怎么回事啊， 需要改进
答：您好，我司查看您购买的是美国主机，主要是针对海外用户访问，国内用户访问海外机房会出现速度较慢的情况，您可以稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上服务器
答：您好，
1.重启下本地网络（光猫、路由器）再试一下。
2.如以上方法无效，请使用ping命令：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping一下您服务器IP并反馈截图和无法连接的错误截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么样跟换公网ip
答：您好，
查看您账号下有一台云服务器：127.0.0.1 ，请问您是指需要更换这台服务器的IP地址吗？如果需要更换，将收取100元费用，且只能更换一次，如果有需要请在9:00 – 17:00期间确保账户余额充足回复工单为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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