问:使用你们建站工具导致数据库导出不完整。有什么办法能回复到昨天数据。现在整个网站都挂了…… job.ls520.net,数据库不完整
答:您好,目前查看表不完整,请问您是如何操作的?如果操作导出了sql文件,一般会完整导出,可能是导入过程中不完整导致的,可以使用等工具重新导入下。
如需恢复备份,查看服务器有11月5日凌晨2点的备份,您可以挂载备份盘,单独拷贝需要的数据库文件进行恢复,操作前请先备份。参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 谢谢。
问:你们电话多少。我们直接电话沟通
问:我们使用的是你们建站工具直接导出的数据库……
答:您好,为了确认这个问题需要登录您的服务器检查下,请提供下服务器远程密码和您导出的文件位置,我们进入检查下,谢谢。
问:你们这边稍等一下。我刚联系我们程序系统服务商,他们正在查看。如果能解决就暂时不需要你们这边。如果那边 解决不了。可能就需要你们帮忙。
这个这弄得 以后都有点不敢用你们建站工具。网站管理助手。
答:您好,好的,建站助手导出sql脚本是直接调用的命令行来导出的,您可以让程序商查看下导出的sql文件中有无表qs_subsite,如果有的话可能就是导入时候表不完整造成的,可以重新用工具导入一下,谢谢。
问:程序服务商说,我备份这个数据 现在报错那 是有的。但是导入的时候 导入不进去……
答:您好,已经导入,现在访问提示见附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,是什么原因导致这些的…… 数据库整个 很吓人……
答:您好,之前查看是表有缺失,我司使用的命令给您导入的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么意思。我们昨天下午那备份 没有备份完整吗????
答:您好,之前您站点打不开报错提示是表不完整,然后使用您提供的备份导入了,导入前将现有的数据做了备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ls520.net 这个站点。服务器上的网站都是通过你们建站助手建站的。使用你们服务器很多年了。
答:您好,抱歉,原因是您还有一个子站,子站的设置和主站是同步的,而修改时修改的是主站的设置就导致了子站异常,目前您可以单独将子站独立出来建立一个站点或者是修改了密码以后手动去调整权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shfl518.com 域名在后台找不到了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是我的账户注册的吗 可以确认不 咱们西部之前我记得一个月的域名都在的啊
答:您好,您在2016年9月13号注册该域名1年,可见附件截图。域名在2017年9月13号过期,com后缀的续费宽限期是30天,目前域名已进入赎回期,且到期时间太久,故您在域名管理中无法查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
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