问:127.0.0.1服务器无法远程访问,请帮忙处理下。这边需要远程登陆处理一下。,服务器无法远程访问
答:您好,
问:ftp一直连接不上,不知道什么原因,重新建立FTP账号也不行!
答:您好,530报错是连接账号和密码错误,建议核实ftp登录账号和密码
请提供云服务器IP以及登录账号和密码,以便我司核实
请提供wdcp登录地址及登录账号和密码,以便我司核实
请提供一个ftp测试账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
问:你好,有什么问题吗?
问:还在吗?
答:您好,核实到当前ftp账号问题,需要写表问题,当前问题较为复杂,需要更深层次的查询核实,我司不会改您的设置,请知悉
请耐心等待我司核实,核实完后电话联系告知您情况,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的电话:
答:您好,这边已经排查完毕,ftp账号可以连接了,由于3.0.6版本的wdcp有很多的漏洞,建议升级到最新版的wdcp,请知悉
使用账号也是可以登陆的,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果访问服务器根目录文件,应该怎么填写。
答:您好,这个无法访问到服务器根目录,若要这种功能您可以按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 使用连接即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp平时都不用,这次登陆又进不去?
答:您好,查看ftp服务被停止,已经重新为您启动,并设置开机自启动,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连不上
答:您好,测试可以连接,但您截图中提供的ftp密码已经无法使用,提示530用户名或密码错误.请尝试重启网络路由或换个网络再试下.若仍提示您截图情况,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请设置代理FTP后再连接上传文件试试.代理模式的设置方法请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感谢您对我司的支持.
问:重新建立FTP依然连接不上,你说你那边测试可以连接上吗?
答:您好,目前本地测试FTP 21端口是通的,请您提供连接的FTP账号和密码,我司连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供登陆您服务器的SSH密码我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,之前是没有启动,原因是根分 满了导致的,无法将wdcp的FTP信息写入到中,现在可以连接了,您再试试
问:磁盘满了 这个问题怎么解决
答:您好,目前帮您临时释放了一些空间,您可以参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 部分教程清理下。
另外可以升级服务器的系统盘,升级后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容,谢谢。
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