问：账号个人变公司,账号个人变公司
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 进行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦先给解除访问权限吧，我立马清理
答：您好，临时解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想咨询一下，先去我用的是虚拟主机www.gzdlyx.com 现在已经将资料移至到这个服务器里了，在添加域名的白名单里提示要我修改备案码，我在本服务里没找到。请问在本服务器里哪里可以找到。如果后期想绑定新的虚拟主机，备案码还可以不可以重新绑定，备案系统里会不会影响备案号，是否要重新审核？
答：您好，请通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–服务器信息里–查看备案码,可查看服务器提供的备案码,然后登录备案平台–在备案信息里修改为服务器提供的备案码即可,修改后立即生效,不用单独审核,不会变更备案号,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
我申请重新发，也没有
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，客户以前的手机号不用了，怎么办
问：您好，可以换成客户，现在的手机号吗？
答：您好，1，如原手机已未使用无法完成转入，请尝试联系原备案接入商将网站负责人手机修改为最新使用手机号码提交至管局审核通过后再到我司提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是身份证号后6位吗？
答：您好，是的，请填写为原备案网站负责人的反正号码后六位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.服务器经常自动重启 2.最近一段时间连接非常慢，远程连接也要很长时间
答：您好，
请告知我们一下是否是这个IP 127.0.0.1有异常，目前通过我们性能视图查看服务器的各项资源暂用都并不高。
如果远程较慢，请提供下服务器的正确远程账号密码我们测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：测试后请联系技术，申总：
问：麻烦打一下这个电话，技术还有其他问题 申总：
答：您好，
多次拨打此电话无法接通，处理此工单的分机号是8251 。
如果有问题可以直播我司总机转分机8251即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我刚刚试过了可以打
问：这会开会了，请稍等一会再打，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们已经告知了您分机号。
您可以在方便的时候直接拨打我司总机再直播分机即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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