问:您好,审核请快一点,审核能快一点吗?
答:您好,好的,已转交备案专员核实处理中,请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:211.149.207.
请帮我看下这个服务器
被挂马了 已经做了排除处理 现在全都被关停了
急到恢复,
答:您好,我们已经帮您解除通过了,但是现在我们测试您服务器80端口不通,您需要登陆到服务器上检查下web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对于多店铺小程序,总店有的营销功能子店不具有,我不知道你们这种差异化设置是为了体现什么,我们这个客户是连锁超 模式,比如总店可以设置秒杀而子店不行,这…….,这一块能不能优化下。(细想一下,总店做活动其他店想做但是小程序中体现不出来,这很不友好。另外你们没考虑过连锁多店模式,所有的操作无法一键同步,这让我们增加了无数的工作量且达不到效果。)【不要回答我:1、这是模块小程序,没办法实现这些。2、已反馈给技术部门评估】
答:您好,营销功能的秒杀,团购等,仅支持微信支付购买,而子店是需要依附于总店使用的,使用的微信支付都是使用的总店的支付账号,若总店的微信商户号余额不足或配置不正确等,可能会导致子店正常使用该功能,另外若涉及到退款,子店也无法到总店的商户号核实,而总店也无法很快速的去商户号核实是哪一个子店的退款交易详情,等等还有其他各种方面的因素情况,目前确实子店是没有这些营销功能的。另外子店是总店的附属功能,子店跟总店的功能使用是会有差异化,是无法子店跟总店功能一模一样的, 请您谅解。
目前提供的小程序是固定模板套餐,跟自定义设计小程序的使用确实也会有所差异,自定义设计小程序,可以完全根据客户的不同需求,进行私人定制以及后期的随时快速进行改版, 而模板小程序功能应用都已固定好,短时间内在保证完全不影响任何使用的情况下是无法去大范围调整原来的功能的。确实可能不同的客户部分细节上的功能需求有所差异化,确实也无法全部都能满足到,也无法单独去进行调整,确实抱歉给您带来不便了。
如果有需求的建议,我们也都是非常重视,也会收集反馈给产品经理,也会视情况,在尽可能保证不影响任何使用的情况下相应的调整,也会不断更新新版本。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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