问：jngrsport.com新购买的域名备案，备案主体和目前营业执照上面的一致，备案提示域名:jngrsport.com注册人（东莞 聚能塑胶科技有限公司）和备案主体信息U）不一致，怎么处理，下面没有办法备案了,提示备案主体不统一
答：您好，是客户之前将单位名称填写成了证件号导致，已经协助更正；请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，请您电话 联系在线客服处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名没有备案，一直提醒我已经企业备案过来 是怎么回事
答：您好，
问：换了好几个FTP工具都不行~
答：您好
问：不对~不是这个问题！我登录其他的FTP账号都正常！只要是：gotoftp1/2/3/11 都上不去。。。gotoftp4 和dot.vip 都可以进！绝对不是我这里网速啥的问题。。
问：我是代理商，有上百个FTP。。你帮忙给看看是啥问题。。不然耽误事。。
答：您好
问：没有人修改过程序，麻烦您们修复一下，能打开网站！我们的程序开发技术员 很久就没有联系了！
答：您好：
工单 已详细说明情况，我司是主机提供商，程序开发方面不专业不熟悉，请联系您的技术人员或上传本地备份等试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案一直显示本地网速慢
答：您好，经??测试可以正常提交，建议可更换浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名证书在哪里看？ hnzhengfa.gov.cn
答：您好，您的域名目前核实在注册局电话回访中，回访通过才能正常使用，您请留意注册局电话回访，有疑问可以联系我们核实。
关于获取域名正式：您可以在管理中心-域名管理-管理-获取域名证书处获取
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 资料如何更改下呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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