问：您好，我要上传单位证明文件，一共有5页，但在备案系统里只上传了2页，后面的3页上传不了。下面的这个是完整的证明文件。
,综合材料上传不了
答：您好,1，附件材料处仅能上传两张图片，需将文件拼成两张图片后上传；
2，目前无法为您直接上传，因您提供的红头文件为复印件，并且无对应上级单位公章，请核实并请重新提供准确文件至工单，以便为您拼图上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问单位的证明文件在复印件上加盖单位公章再扫描上传，这样是否有效？
答：您好，1，需提供原件彩色扫描件；
2，如确实无原件，您可以在复印件上加盖上级单位公章后提交至工单，我司为您拼图上传并尝试提交至管局审核，最终以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名抢注价格问题,域名抢注列表里显示的是29元，提交抢注后变成了溢价域名？这不是误导吗？帮我把这个域名取消吧，谢谢。域名列表显示29元，提交抢注后却发现是溢价域名扣费784，这个有点误导啊。而且还不让自己取消。
答：您好，
2.关于您反馈的问题，删除域名清单是读取的注册局的价格，溢价域名抢注程序设置是在您点击预定进入后付款前会有相关提示的：
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问：你好，刚续费了个 域名 外教.net 续费完发现续费错了 ，应该是续费 waijiao123.net 这个 ，可以退吗
答：您好，非常抱歉，域名续费是不可逆转的，续费成功上游已添加年限，无法撤销。
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问： 127.0.0.1这个服务器还有2个多月过期，能不能把这个剩下时间换到127.0.0.1这个服务器，如果有需要补差价，我这边可以不，127.0.0.1这个服务器我现在不用了，闲置的。
答：您好，抱歉，无法按您需求折算，建议闲置的出二手给他其他客户用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：baochengshunda.cn 这个域名实名认证的时候用的执照是旧的，现在更换新的执照，现在请求上传新的执照完成实名认证
答：您好，建议您可以重新创建一个新的模板上传该资料，待实名通过后，可以将该域名模板过户到新的实名模板即可。流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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