问：127.0.0.1: 关机重启了还是连接不上，帮忙看下是什么原因谢谢,重启还是连接不上
答：您好，已经为您系统启动中,请稍等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器管理:127.0.0.1
1. this
2. In -> panel page-> found " " ,3. few can see " " button.4. try open but show (see photo)
答：您好，抱歉，刚网络有些波动现已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：現在可以遠程, 但發現此服務器此期間重啟，請檢查原因？ 非常感謝。
答：您好，
刚刚受网络影响的集群有重启重载，所以您的主机也会有一次重启记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你回复“剛網絡有些波動現已經恢復了”，但為什麼我的一台雲服務器(127.0.0.1)突然重啟，你能幫助調查發現有沒有云基礎設施改變配置？ 非常感謝。（我方在這段時期沒有任何有關雲服務器改變和配置。）
问：你能向我提供事故報告嗎？ 這會影響我的業務運營。
答：您好，经核实，情况如下：
1.刚机房网络出现了波动，造成网络中断问题。
127.0.0.1.225 对应宿主服务器重启过，所以127.0.0.1也有重启的情况。
3.事故具体原因和报告，我司正在等机房的正式、书面的情况说明，获取到之后可提供。
问：http://kangshunwl.gotoip3.com/ 网站备案期间 这个链接用ftp不是可以访问吗 为什么总是打不开 周一提交工单后你处理好了 今天有打不开 麻烦解释下并处理好
答：您好， 可以访问的，需要输入 FTP账号和密码 即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想咨询一下，关于备案。比如我现在在阿里云购买了二个新域名，我的公司（广东欣创进出口有限公司）之前是在阿里云有备案的，因为阿里云虚拟主机只能做5个域名备案，我现在这两个新域名，是否可以在我的西部数码的其他一个虚拟主机上做备案（主机已经绑定了之前在阿里云做个备案的域名了）西部数码账号比如：xichung8、xichung7、xichung6等上面做备案是否可以，备案好之前我再重新购买新的西部数码虚拟主机绑定运行是否可以的？？
答：您好，可以的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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