问：http://www.cdhexin.com/,很多图片破碎情况
答：您好，检查很多图片调用的地址是通过测试域名的，目前我司提供的二级域名仅供网站所有者自身测试使用，在访问时需输入FTP用户名和密码访问。所以会造成无法打开，建议您将程序中的调用换成域名或者相对路径形式，谢谢。
问：http://www.dxsclj.com/这个网站因备案号取消，现把数据 转到香港服务器上了。现在白名单也加了，不知为什么，网站访问不到。
答：您好，
查看您白名单添加到了国内ip,已经删除并重新为您添加到了香港ip上,请稍等10分钟左右再访问查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是ip被占用了吧。能不能直接举报，这样影响网站呢。
答：您好，您截图中那个赌博网站不是解析到我司虚拟主机地址上的，您可以ping您自己的域名和截图中那些域名去查看返回的IP地址是否是同一个
同IP网站查询工具本身查询结果并非实时的，结果只作参考，同时我司有严格控制网站内容，不会放赌博，色情等之类的违法网站
虚拟主机本身是共享资源，若是担心seo有影响，可以考虑将主机升级到独享IP，独享资源的弹性云服务器上使用，更利于seo优化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想找到我买的这个服务器代码 但找不到 不知道是哪个
答：您好，查看您是试用的云服务器请问您是需要转正正式购买该服务器吗？建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击转正即可。
如果您说的是网站源代码，这个并非我司提供，需要您联系网站开发公司核实一下，谢谢。
问：重启服务器，死机
答：您好，已联系机房重启，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是鼠标点击没有反应
答：您好，请您提供服务器远程登录信息检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以登录，但是进去鼠标点击 右键都没有反应
答：您好，需要您提供服务器远程登录信息，以便我司检测，非常感谢您长期对我司的支持！
问：海外，发布总是出错
问：所有的邮箱都有问题，财务的客服都裹着，就是邮件发出去都说系统错误。然后发出去还被退回来，就是邮件发送失败，然后再就是连接不上
答：您好，你反馈的问题比较特殊，我司没法重现相关问题，初步怀疑为网络问题，请问是否可以远程连接下使用者的电脑查看下，如果方便请加我司技术人员QQ：，远程为您提供协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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