问：域名：雄安视窗.biz，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 雄安视窗.biz )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，非常抱歉，您的域名因包含“雄安”，转入国内接口会进行命名审核，据我司观察是很有可能审核不通过的。域名命名审核不通过，会被注册局永久“severhold”，域名将无法正常解析使用。若您已知悉上述风险，仍要转入，请回复工单“确认风险，仍要转入”我司即可为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库不能正常连接
答：您好，抱歉，已经处理，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名hirri.org 状态为，请发邮件。
答：您好，该域名所有者邮箱已验证成功，无需重复验证，域名状态正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3.泛域名解析，请在主机名处输入*，增加A记录即可
答：您好，请问您是泛解析到哪个地址，我司测试添加一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：gbskf.gotoip11.com
@记录是不是不输入www可以访问，为什么我这个域名不能直接gbskf.com这个地址打开？
答：您好，@就是不带www的域名 打不开是没有绑定已为您绑定请在测试
解析地址是二级域名的解析类型请选择解析，如果是解析到IP的才选择A记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 请您在核实看下端口填写是否正确 127.0.0.1:我司测试可以连接的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以的， 都链接不上
答：您好，核实确认服务器网络均是正常的，请您本地ping 127.0.0.1 看下网络是否通畅，同时建议您重启下本地路由和宽带连接后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您提供下代理平台网址以及代理平台账号密码和专属密码，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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