问：您好我这台服务器可以增加IP吗，因为要做多域名证书。,可以增加IP吗
答：您好
1、抱歉,因ip资源紧张,无法在单独增加ip,我们看您使用的是,若服务器中多个域名需要部署站点,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 中的第二部分采用反向代理的方式部署,
2、若需我们协助部署会涉及到费用,届时请提交正确分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 并提供服务器登录密码以及证书存放路径,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那通过反向代理的话支持 几个单域名证书吗，还是需要多域名证书
答：您好，
这个比较灵活，多个单域名证书，或者是多域名证书都可以使用。
问：能确定我这两个单域名证书能安装吗，可以我就下单了。
答：您好，
您要使用做反向代理，需要使用环境的证书，您截图这两个是iis环境的证书格式。
问：您好，
答：您好，备案系统接口不支持新增和变更同时操作，而新增时管局会比对全套备案材料；若原备案材料不准确将导致新增不通过，因此需要先变更修改证件号码上报至管局审核通过后再新增网站,点击恢复备案状态-点备案信息-修改主体中先修改之前的资料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，涉及投资，请提供承诺书 的这个有模板吗？
答：您好，1，模板已经发送至@qq.com，请注意查收；如此邮箱无法收到，可重新提交工单提供邮箱；
2，模板填写后请和营业执照拼图上传，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，@qq.com麻烦发送到这个邮箱，谢谢
答：您好，已发送至@qq.com，请注意查收；填写后与营业执照拼接为一张图片上传到营业执照接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙拼接授权书
答：您好，已上传，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有个证件帮忙传下
答：您好，建议提供原件彩色扫描件，如无原件请在复印件上加盖上您单位公章尝试备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈至审核专员，会在后台帮您加上文件后尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，说上传的上面的证件名字不符，但是已经提供了文件，为什么还说不符呢 上面第二张通知啊
答：您好，您备案提供的单位证件名称为深圳 与君融资担保有限公司，与您提供证件名称不符，请核实并请提供对应单位证件备案；如只有红头文件，请说明，以便为您单独上传红头文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上面已经传了啊 就是这个
答：您好，已协助拼接提交，此只能为您尝试上报；最后审核需以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么还不行？不是有文件吗？金融办说融资担保许可证要重新改革，暂不更新，如果需要外出办事，给批文，批文已经传上去了啊
答：您好，此是由于您单位营业执照上的名称为“”，而您提供的文件上的单位名字是“”，二者并不是同一单位，若是您是以该单位“深圳 与君融资担保有限公司”名义进行备案申请，则相关金融类证明就需要提供该单位的，而非其他单位的证明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称做了变更 文件里面不是有说明吗？
问：您好，
答：您好，若您单位已经更名，则需要将备案系统内的信息修改为您新的单位信息并提供新的单位营业执照和工商局出具的更名书、此文件一并上传提交管局审核，不能使用原单位名称的营业执照和此文件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营业执照什么已经变更好了 就这个经营许可证是原来的名字，我们也去做了变更 不过金融办说融资担保许可证要重新改革，暂不更新，如果需要外出办事，凭上面批文就可以了
答：您好，那建议您写一个情况说明，说明您咨询了所在 的XXX相关部门，电话XXXX的XX老师，告知您的实际情况，然后与单位证件拼成一张图片上传提交，以便我司为您尝试上报管局试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个证可以不上传直接提交吗？
答：您好，如您是企业更名，建议提供企业更名书尝试变更备案，证明您是原单位名称和新的单位名称为一家单位，以便提高备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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