问：http://gzglrs.gotoip1.com/dede/ 网站后台打不开。,网站后台打不开。
答：您好
问：域名解析没反应
答：您好，
问： 制作时设置背景图层了 游览时不显示
答：您好，实际编辑状态下查看，对应的通栏没有设置背景颜色哦，请您实际设置后，右上角保存一下，然后再重新预览查看效果。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再头个礼拜 已经吧 11月4 号 和5号 被攻击的15万条信息 删除了，我看了 你们的非法信息 那个栏目啊里面 很多我们都是删除了的，想在网站关了，请求打开，我们再检查，另外非法信息 栏目里面的信息 能不能重新更新，应该没有那么多信息了，而且网站现在不允许注册了，我们需要再检查
答：您好，已更新，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何绑定二级域名，服务器是我们本地服务器，直接采用运行的，没有借用网站管理助手，域名就是账号下南充民政局那个域名
答：您好，
核实解析到127.0.0.1 服务器，因不熟悉具体内部环境，无法进一步协助，请您联系您的技术人员绑定二级域名
域名解析可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本人承诺提交的是个人备案放置个人网站内容，不涉及企业等产品信息，也知悉后期备案审核情况，请协助提交备案，谢谢。
答：您好，非常抱歉，暂不支持天津个人备案提交，若是企业网站请修改为企业名义提交备案申请，暂不满足备案条件的个人用户请先设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作提示
答：您好：
请核实是否有做升级或切换数据库的操作，请告知数据库密码，若不知道，我司可以为您重置一次密码，与建站助手同步，确认请回复本工单，并提供服务器IP地址与远程服务器端口、用户名密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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